2011年5月18日水曜日

東京都江戸川区 Y様 茶箱、PC、自転車、衣装ケース等の回収★

今日は江戸川区のY様のお宅へ、不用品の回収に行ってきました。
お洒落な作りで、デザイナ-ズなお宅だったので、土曜日の朝のTVでやっている、
渡辺篤史の建物探訪に出てきそうなお宅ですねと言うと、うち出ましたよと、Y様。
納得のお宅でした。家に負けず劣らず、Y様とお母様も、お上品な方でした。

茶箱やPCモニター、自転車、衣装ケースなどを回収し、後日に行うお引越しのお見積りをさせて頂きました。前回に依頼した引っ越しと比べて、格段に安いらしく、お二人とも驚かれていました。
再度またご依頼頂けるとのお約束を頂き、お別れしました。

不用品の処分やお引越しは、人生で何度もある事ではないので、他社ではリピーターの創出に力を入れている所は少ないように思います。長期的に見て家族単位で考えると、そうでもありません。僕からすると、よくテキパキレンジャーの電話番号や名前を覚えてくれていたな~という事が結構あります。1年以上前にご依頼頂いた方からのお電話も結構あります。

長男が実家を出て行く際の実家の片づけ⇒二男⇒三男というパターン、
引っ越しに伴う不用品の処分⇒彼女との同棲に伴う不用品の処分⇒結婚して新居への転居に伴う不用品の処分というパターン、
一人のお客様が、ご自身の不用品処分をした後、親御さんをご照会頂いたり、ご近所の方をご紹介頂いたり、同僚の方をご紹介頂いたりするパターンと、
色々あります。テキパキレンジャーではリピート及びご紹介頂けるサービスを心掛けています。
お陰様で今のところ、かなりのリピート率、紹介率を誇っています。現状に満足することなく、より一層の向上を図っていきたいと思います。

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